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美国本土订单满 35 美元免标准运费；低于 35 美元按结账页标准运费收取。
包裹刚发出后 2–4 天物流未更新属于正常；若超过 20 天无轨迹更新，可联系客服核查处理。
关税由当地海关政策决定，如有产生需由买家自行承担。
所有刻字定制宠物商品一经生产不支持退换；仅在我方出现刻字错误、生产瑕疵时提供售后。
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非定制类（饰品、手机配件、家纺套件）签收 30 天内，未使用、未水洗、保留原包装吊牌可退货；家纺套件必须整套退回。
个人原因退货由买家承担退货运费，原发货运费不退；质量问题、破损、错发由我方承担售后。
退货验收无误后 5–10 个工作日原路退款，具体以银行处理为准。
本店饰品采用低敏镀层工艺，适合大多数人群日常佩戴。
避免长期接触水、汗液、香水、化学液体，可有效延长使用寿命。
是，本店家纺全部成套售卖，不单独售卖单件。
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